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Vergleich · Stand Oktober 2026

Copilot oder ChatGPT im KMU: was sich wann lohnt

Wenn Sie den ganzen Tag in Outlook, Teams und SharePoint arbeiten, testen Sie zuerst Copilot Chat. Mit einem Microsoft-365-Geschäftskonto können Sie ihn ohne Copilot-Lizenz nutzen. Die bezahlte Lizenz Copilot Business lohnt sich erst, wenn KI direkt mit Ihren Mails, Meetings und Dateien arbeiten soll.

Für Texte, Offerten, Recherche und Auswertungen ist ChatGPT Business meist das flexiblere Werkzeug. Das gilt vor allem, wenn Ihre Daten nicht hauptsächlich in Microsoft 365 liegen.

Was die beiden kosten

Kriterium Microsoft 365 Copilot Business ChatGPT Business
Preis pro Person und Monat CHF 17.00 im Jahresabo, CHF 20.40 im Monatsabo. Aktion: CHF 14.57 im ersten Jahr bei Abschluss bis 31.12.2026 USD 20 bei jährlicher Zahlung, USD 25 bei monatlicher Zahlung (Standard-Platz)
Zusätzlich nötig Eine Microsoft-365-Business-Lizenz (Basic, Standard oder Premium) Nichts
Teamgrösse Bis 300 Personen 2 bis 200 Personen
Training mit Ihren Daten Nein, laut Microsoft Standardmässig nicht, laut OpenAI

Alle Preise exkl. MWST, Stand 12. Oktober 2026.

Ein Beispiel mit 8 Personen im Jahresabo: Copilot Business kostet CHF 1'632 pro Jahr, mit Aktionspreis CHF 1'398.72. Dazu kommt die Microsoft-365-Lizenz, die Sie vermutlich schon haben. ChatGPT Business kostet USD 1'920 pro Jahr.

Im Jahresabo bezahlen Sie jede Lizenz ein ganzes Jahr, auch wenn sie niemand nutzt. Für einen Test nehmen Sie deshalb besser das Monatsabo, auch wenn es pro Monat mehr kostet.

Wofür Copilot gut ist

Copilot arbeitet direkt in Outlook, Teams, Word, Excel und PowerPoint. Er fasst lange Mail-Verläufe und verpasste Meetings zusammen, schreibt Antwortentwürfe und findet Dokumente in SharePoint und OneDrive. Dabei übernimmt er die Berechtigungen, die Sie in Microsoft 365 schon eingerichtet haben.

Copilot findet deshalb alles, worauf eine Person Zugriff hat. Ist in SharePoint zum Beispiel ein Ordner mit Lohnlisten für alle offen, zeigt Copilot ihn auch allen an. Räumen Sie die Berechtigungen auf, bevor Sie Copilot breit einführen.

Wofür ChatGPT gut ist

ChatGPT ist stark bei Texten, Recherche und Auswertungen. Sie können eine Excel-Datei hochladen und Fragen dazu stellen, Projekte mit gemeinsamem Kontext anlegen und wiederkehrende Aufgaben planen. Laut OpenAI lässt sich ChatGPT Business mit Google Workspace, Slack, Microsoft 365 und weiteren Diensten verbinden.

Ihre Firmendaten kennt ChatGPT nur, wenn Sie sie hochladen oder ein Konto verbinden. Wer schon Microsoft 365 bezahlt, zahlt mit ChatGPT für jede Person zusätzlich. Datenspeicherung in einer bestimmten Region nennt OpenAI auf der Preisseite nur für den Enterprise-Plan.

So entscheiden Sie

  • Sie arbeiten fast nur in Microsoft 365 und verlieren die meiste Zeit mit Mails, Meetings und Dokumentsuche. Starten Sie mit Copilot Chat. Geben Sie danach Copilot Business den zwei oder drei Personen mit dem meisten Mailverkehr.
  • Sie schreiben viel, machen Offerten und Auswertungen oder arbeiten mit Google Workspace und anderen Tools. Nehmen Sie ChatGPT Business.
  • Sie sind unsicher. Testen Sie vier Wochen mit zwei Personen und einer konkreten Aufgabe. Messen Sie vorher und nachher, wie lange die Aufgabe dauert. Dann entscheiden Sie mit Zahlen.

Beide Tools zusammen braucht ein kleines Team selten. Lizenzen für alle auf einmal zu kaufen, bevor ein Test gelaufen ist, kommt am teuersten.

Firmenkonto statt privater Konten

In einer EY-Umfrage unter 604 Angestellten in der Schweiz sagen 29 %, dass sie KI über private Konten nutzen dürfen, etwa ChatGPT. Dann landen Kundendaten in Konten, die Ihre Firma weder sieht noch verwaltet. Beide Business-Abos lösen das: zentrale Verwaltung, kein Training mit Ihren Daten und ein Konto, das Sie beim Austritt einer Person sperren können.

Welche Aufgabe eignet sich für Ihren Test?

Schreiben Sie uns zwei, drei Sätze zu Ihrem Alltag. Wir schauen uns Ihren Ablauf in einem kostenlosen 30-Minuten-Gespräch an und wählen eine Aufgabe, bei der sich messen lässt, ob KI Zeit spart.

E-Mail an hello@klarki.ch →

Quellen

Preise ändern sich oft. Wir prüfen diese Seite alle drei Monate. Letzte Prüfung: 12. Oktober 2026.